COMERCIO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Advierten sobre intimaciones por deudas fraguadas
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La Dirección de Comercio y Defensa del Consumidor de Corrientes dijo estar preparada para actuar ante casos de intimaciones jurídicas por deudas inexistentes.
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El organismo informó haber recibido reiteradas denuncias de consumidores y usuarios sobre la recepción, vía postal o telefónica, de notificaciones de empresas de cobranzas, que intiman el pago de supuestas deudas con firmas telefónicas nacionales o con fideicomisos
La Subsecretaría de comercio y Defensa del Consumidor del MPTT, en consecuencia instruye a los ciudadanos que atraviesen esas circunstancias que se contacten con ese organismo "para iniciar las actuaciones correspondientes".
La Subsecretaría se refiere a mandatarias de cobro identificadas como Mandante SA o Boston Collections SA que están enviando notificaciones a numerosas personas.
Las intimaciones llegan pese a que la gran mayoría de los intimados nunca han mantenido relaciones comerciales con las supuestas firmas acreedoras.
"Dichas intimaciones transgreden la normativa de la Ley 24.240 y modificatorias de defensa del consumidor" puntualiza la subsecretaría
Recomienda ante la recepción de dichas notificaciones, verificar en primer término si en algún momento han mantenido algún tipo de relación comercial o financiera con las firmas telefónicas o fideicomisos supuestamente demandantes, y en caso de haberla tenido, constatar que no se le adeuda suma alguna.
En caso de no haber existido relación comercial o financiera con las supuestas firmas telefónicas acreedoras o deuda pendiente con las mismas, la Subsecretaría aconseja dirigirse personalmente a la oficina de la Dirección de Comercio dependiente de la Subsecretaría, sita en Ituzaingó 1060 Corrientes (3400) en horario de 7,30 a 13 horas
Para el caso de consumidores radicados en el interior de la provincia, podrán cursar su reclamo por correo a la citada dirección, adjuntando fotocopia de la intimación recibida y detallando en una nota de presentación, que deberá estar firmada, el apellido y nombre, tipo y número de documento y domicilio.
La Dirección de Comercio tomará el correspondiente reclamo y entregará al denunciante una copia de del mismo, con el número de expediente. De inmediato se iniciará la pertinente actuación administrativa contra los reclamantes de la supuesta deuda.
Para cualquier consulta sobre el particular o para conocer el estado de las actuaciones administrativas iniciadas, los interesados podrán comunicarse con el área llamando al teléfono 0379 4406035.
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